キャンセルポリシー

ご予約を確認されるお客様へ (キャンセルについて)

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

契約解除の通知をうけた日 キャンセル料率
連絡なしの不泊/不着
当日 宿泊料金の100%
前日 宿泊料金の100%
6日前から 宿泊料金の75%
14日前から 宿泊料金の50%

連泊予約における 「全部」 取り消し規定 (※特定日を除く)

全ての宿泊日を同時にキャンセルした場合、第1泊目のみキャンセル料を頂戴いたします。

連泊予約における 「一部泊数」 取り消し規定 (※特定日を除く)

一部の宿泊をキャンセルした場合、取り消した日数にかかわりなく14日前よりキャンセル料を頂戴いたします。

複数部屋予約における取り消し規定 (※特定日を除く)

客室数が減った場合、14日前よりキャンセル料を頂戴いたします。